无论在车辆损失险，还是在第三者责任险条款中，一般都设置有定损条款，即要求被保险人在保险事故发生后，应立即向保险公司报案，然后由保险公司和被保险人就车辆的损失情况进行确定，对车辆损失修理的范围、项目和费用进行约定，即保险理赔程序中的“定损”。
保险公司设置定损条款，进行定损行为的根本目的，在于通过定损行为来降低因被保险人不诚信所带来的经营风险，防止保险诈骗行为的发生，其产生的根本原因在于保险公司对被保险诚信水平的怀疑，在当前社会整体诚信水平不高的情况下，保险公司在理赔环节中加入定损环节，是十分合理的。如果否认保险公司定损行为的合理性，完全要求保险公司按照被保险人的实际修理费用赔偿，那么将出现大量的保险诈骗案件，保险公司的经营成本也会大大增加，不利于整个保险行业的发展。
虽然定损作为保险公司合理的经营行为，具有合理性，但在实际操作过程中，往往因为保险公司与被保险人在定损知识、地位优势上的差异，导致在定损过程中，被保险人的利益无法得到充分保障。主要表现在：首先，从形式和保险条款的规定上看，定损内容应由保险公司与被保险人协商确定，但在实践中，往往保险公司处于绝对的优势地位，而被保险人因为对车辆修理知识和修理项目价格的严重缺乏，在定损过程中，根本无任何发言权，所谓的协商确定，名不符实。
在大多数情形下，都是由保险公司的定损、查勘员直接出具定损单，然后由被保险人直接签字确认，可能出现保险公司利用优势地位损害被保险人利益的情形。其次，由于目前修理企业分为不同的等级，而不同等级的修理企业在修理工时和配件价格方面的收费标准是不同的，没有统一的收费标准，在保险公司定损后，往往因为被保险人选择修理企业资质和等级的不同，而出现被保险人所支出的实际修理费用超过保险公司定损数额的情形，容易引发争议。
【律师 回复】
先申请工伤认定。
【律师 韩志清 回复】
你好，根据你的描述，极有可能是诈骗行为，建议立即报警处理。根据《刑法》规定，诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐…
【律师 胡琦 回复】
你好！根据你的陈述，我的理解为你的配偶聘请的律师是与你从小一起长大的是吗？如果是的话，该律师不涉及回避情形，你对律师歪曲…
【律师 回复】
夫妻共同债务，都有还贷义务。
【律师 回复】
如果账户被冻结，应该向采取冻结的司法机关，进行查询具体的冻结的原因，申请解除冻结
【律师 苏立军 回复】
打伤他人的，应当立即报警处理，如对造成轻伤以上的伤害，甚至涉嫌犯罪，建议谨慎处理。建议双方协商赔偿事宜，如有疑问，可以咨…
【律师 朱书泉 回复】
请电话咨询
【律师 熊大明 回复】
不构成工伤。在场的人是否要承担责任要根据具体案情确定，一般按照过错责任原则，根据当事人和在场人以及邀请者的过错大小承担责…
